RÉCOMPENSES JAWDA

Récompenser votre fidélité avec un accès exclusif à des avantages. Achetez vos favoris et progressez à travers nos niveaux !

Comment ça fonctionne

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Pour chaque achat que vous effectuez, vous gagnez des points.

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Échangez des points contre des réductions, des avantages et des surprises.

Gagnez des points pour chaque commande passée

Plus vous dépensez, plus vous économisez.

Échangez des points contre des récompenses

Échangez des points lors de votre prochain achat, ou économisez-les pour des récompenses de plus grande valeur.

Général

Qu'est-ce que Jawda Rewards ? Qu'est-ce que Jawda Rewards ?

Jawda Rewards est notre façon de vous remercier ! En faisant vos achats, vous gagnerez des points qui peuvent être échangés contre des réductions exclusives, des avantages et des offres spéciales réservées aux membres

Comment puis-je rejoindre le programme de fidélité ? Comment puis-je rejoindre le programme de fidélité ?

C’est gratuit. Créez simplement un compte et vous commencerez à gagner des points dès votre tout premier achat.

Gains et points :

Comment puis-je gagner des points ? Comment puis-je gagner des points ?

Il existe plusieurs façons de gagner des points avec Jawda Rewards :

Créez un compte et gagnez 250 points
Si vous laissez des avis sur les produits via notre site web, vous gagnerez 200 points pour chaque avis
Suivez-nous sur Instagram pour gagner 250 points
Pour votre anniversaire, nous vous offrirons 1000 points pour vous faire plaisir
Parrainer un ami pour rejoindre Jawda Rewards vous rapportera 2000 points (veuillez consulter notre section FAQ sur le parrainage pour plus d'informations)
Les points peuvent principalement être gagnés en effectuant des achats

Combien valent mes points ? Combien valent mes points ?

Tous les 1000 points = 5 £ (ou unité monétaire) à dépenser sur de futurs achats. Économisez vos points pour débloquer des réductions encore plus importantes.

Quand mes points apparaîtront-ils dans mon compte ? Quand mes points apparaîtront-ils dans mon compte ?

Les points sont ajoutés instantanément après la finalisation de votre achat.

Que se passe-t-il lorsque mes points n'apparaissent pas dans mon compte ? Que se passe-t-il lorsque mes points n'apparaissent pas dans mon compte ?

Veuillez nous contacter à admin@jawdaislamicstore.co.uk et nous serons plus qu'heureux de vous aider !

Mes points expirent-ils ? Mes points expirent-ils ?

Oui. Les points expirent 12 mois après leur obtention, alors assurez-vous de vous faire plaisir avant qu'ils ne disparaissent !

Puis-je gagner des points sur les articles en promotion ? Puis-je gagner des points sur les articles en promotion ?

Oui, vous gagnerez des points sur tous les achats éligibles, y compris les articles en promotion.

Puis-je utiliser mes points pendant les soldes ? Puis-je utiliser mes points pendant les soldes ?

Oui ! Vos points peuvent être échangés sur les articles à prix plein et en promotion, sauf indication contraire dans les conditions de la promotion.

Que se passe-t-il si je retourne un article ? Que se passe-t-il si je retourne un article ?

Si vous retournez un article, les points que vous avez gagnés pour cet achat seront déduits de votre solde.

Échanger des récompenses

Comment puis-je échanger mes points ? Comment puis-je échanger mes points ?

Une fois que vous avez accumulé un certain nombre de points, vous recevrez un e-mail avec un code de bon que vous pouvez utiliser lors de notre paiement. Vous pouvez également trouver ces codes de bon sur votre page de récompenses après vous être connecté à votre compte.

Comment puis-je vérifier mes récompenses disponibles ? Comment puis-je vérifier mes récompenses disponibles ?

Connectez-vous à votre compte sur notre site web et accédez à la section des récompenses. Là, vous pouvez voir votre solde actuel de points, les récompenses disponibles, et votre progression vers le prochain niveau VIP.

Puis-je combiner des points avec d'autres réductions ou codes promo ? Puis-je combiner des points avec d'autres réductions ou codes promo ?

Non. Vous ne pouvez pas combiner les codes de récompense avec d'autres réductions ou codes promo.

Niveaux VIP :

Quels sont les niveaux et comment puis-je les atteindre ? Quels sont les niveaux et comment puis-je les atteindre ?

Notre programme de fidélité comporte trois niveaux : Bronze, Argent et Or. Au fur et à mesure que vous gagnez des points, vous montez dans les niveaux.

Bronze : 0–9999 points
Argent : 10 000–29 999 points
Or : 30 000+ points

Chaque niveau débloque des avantages exclusifs et des récompenses spéciales.

Quelles sont les différences entre les niveaux ? Quelles sont les différences entre les niveaux ?

Le nombre de points que vous gagnez par £1 (ou unité monétaire) dépensé augmente à mesure que vous montez les niveaux.

Bronze : Gagnez 10 points par £1 dépensé
Argent : Gagnez 15 points par £1 dépensé
Or : Gagnez 20 points par £1 dépensé

Programme de parrainage :

Qu'est-ce que le programme de parrainage Jawda ? Qu'est-ce que le programme de parrainage Jawda ?

Notre programme de parrainage vous récompense pour avoir partagé Jawda avec votre famille et vos amis ! Lorsque vous parrainez quelqu’un, vous gagnez 2000 points, et votre ami bénéficie d’une réduction de 20 % sur son premier achat.

Puis-je transférer des points à un ami ? Puis-je transférer des points à un ami ?

Non. Les points sont liés à votre compte et ne peuvent pas être transférés ni échangés contre de l'argent.

Comment puis-je gagner des points grâce aux parrainages ? Comment puis-je gagner des points grâce aux parrainages ?

Vous gagnerez 2000 points lorsque votre ami effectuera son premier achat en utilisant votre lien de parrainage unique. Pour trouver votre lien de parrainage, connectez-vous à votre compte et allez à la page des récompenses ou accédez-y via le Widget Récompenses situé dans le coin de notre site web.

Veuillez noter que les codes de parrainage ne peuvent être appliqués qu'aux commandes supérieures à 50 £ (ou équivalent dans d'autres devises).

Quand recevrai-je mes points de parrainage ? Quand recevrai-je mes points de parrainage ?

Une fois que votre ami aura effectué son premier achat avec votre code de parrainage, vos points seront automatiquement ajoutés à votre compte.

Y a-t-il une limite au nombre d'amis que je peux parrainer ? Y a-t-il une limite au nombre d'amis que je peux parrainer ?

Il n'y a pas de limite au nombre d'amis que vous pouvez parrainer ! Chaque parrainage réussi vous rapportera 2000 points.

CONDITIONS GÉNÉRALES CONDITIONS GÉNÉRALES

Admissibilité

Récompenses Jawda : ouvertes à tous les clients âgés de 18 ans ou plus disposant d'un compte Jawda enregistré. L'adhésion est gratuite et disponible pour tous les clients.

Gagner des Points

Les taxes et les frais de port sont exclus.

Les achats de cartes-cadeaux sont exclus.

Les articles achetés avec des points sont exclus.

Les points sont attribués après la finalisation d'une commande ; ils ne peuvent pas être gagnés sur les commandes remboursées ou annulées.

Échange de Points

1000 points = 5 £ de crédit

Ne peut pas être échangé en conjonction avec des promotions ou des codes de réduction.

Remboursements

Si une annulation/retour est effectuée sur une commande/un article payé avec des points, les points seront remboursés sur leurs comptes.

Limitations / Exclusions

Les points n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être utilisés que sur jawda.co.uk.

Un compte par personne.

Toute tentative d'exploitation ou de manipulation du programme entraînera la fermeture du compte.

Modifications du programme

Nous avons le droit de mettre à jour, de suspendre ou de terminer le programme.

Contact de support

Contactez admin@jawdaislamicstore.co.uk avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail si vous avez besoin d'aide.